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淺析對(duì)如何避免搬家公司二次收費(fèi)問題。搬家公司是指專門為別人提供搬家服務(wù)的企業(yè)。搬家公司一般都有自己的專車以及專用吊裝設(shè)備。比如高空吊車,叉車等等。專人負(fù)責(zé)搬家,搬運(yùn)行李。收費(fèi)方面,參照搬家行駛里程、居住樓層高度、有沒有大尺寸冰箱、大屏幕電視、易碎品、高檔家具等物品以及人工搬運(yùn)距離等因素。在搬家如何避免二次收費(fèi),家旺搬家公司教您。
如何避免搬家行業(yè)二次收費(fèi),搬家時(shí)遇到搬家公司二次收費(fèi)的現(xiàn)象已是屢見不鮮了,引起二次收費(fèi)的因素有多種,既有搬家公司的責(zé)任也有客戶的責(zé)任。如何減少或杜絕搬家二次收費(fèi)是搬家服務(wù)的需求者和提供者的共同責(zé)任。產(chǎn)生二次收費(fèi)的原因大致有兩種:
1、客戶在預(yù)訂車輛時(shí)沒有向搬家公司詳細(xì)說明自己的情況。因?yàn)闆Q定搬家費(fèi)用的因素有很多,包括樓層的高低(有無電梯)、車輛是否能停在門口,是否會(huì)增加搬運(yùn)距離、有無需要拆裝的家具、有無大型家電(大尺寸冰箱、電視已經(jīng)鋼琴,跑步機(jī)等)等等因素,即便是少告知一項(xiàng)都有可能造成二次收費(fèi)。目前正規(guī)搬家公司在與客戶溝通報(bào)價(jià)時(shí)都詳細(xì)詢問附加費(fèi)項(xiàng)目,只要如實(shí)告訴業(yè)務(wù)人員可以有效避免二次收費(fèi)。
2、不正規(guī)搬家公司低價(jià)吸引客戶再收取二次利潤(rùn)。小公司為拉貨源低價(jià)吸引客戶,但目前搬家行業(yè)的成本一直在漲,為掙得利潤(rùn)小公司便低價(jià)吸引客戶然后二次收費(fèi)。因此為避免遇到二次收費(fèi)的情況請(qǐng)盡量選擇正規(guī)的搬家公司。
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